Sephora canceló mi pedido aprobado por falta de stock
En la plataforma en línea de Sephora TR, hice un pedido con el sistema de click and collect el 6 de diciembre. Iba a recoger mi pedido en una tienda llamada Zorlu, en Estambul. Sin embargo, mi pedido fue cancelado el 8 de diciembre mientras estaban preparando mi producto. Ya habían aprobado el pedido para su preparación. Además, estaba en una ciudad diferente a Estambul cuando hice el pedido, así que estaba en camino para recogerlo en la tienda. Sin embargo, mientras estaba en camino, lo cancelaron debido al estado de stock del producto. Después de cancelarlo, me dieron un cupón para mi próximo pedido que aseguraba entrega gratuita. Pero este cupón también fue inútil porque ya había expirado el mismo día. Para mí esto es inaceptable porque el producto que compré era una edición limitada, era para Navidad y ahora no puedo comprar este producto nuevamente. Además, ya no puedo confiar en la política de Sephora TR, lamentablemente.
