Samsung Secadora Dv90bb9445ghah Hace Ruido, Está Dañada

El 22 de noviembre de 2023, compré una secadora Samsung (modelo: dv90bb9445ghah) en el distribuidor de Samsung del Centro Comercial Gordion. Desafortunadamente, el electrodoméstico llegó dañado y hacía mucho ruido al funcionar. Inmediatamente contacté con el servicio autorizado de Samsung para resolver el problema. Un técnico vino a mi casa y dijo que el ruido era normal. Fotografió el daño y luego se fue, pero no ha habido seguimiento desde entonces. Nos sentimos agobiados porque pagamos un precio más alto que otros productos comparables en el mercado. Aún no he recibido una solución, lo cual ha causado una gran inconveniencia. Solicito respetuosamente asistencia, por favor reemplácenla.

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