La puerta de mi secadora Samsung, que tiene un año, no se abre después de un ciclo. Parece estar atascada o el pestillo no se libera como debería. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

¿Puedes creer que mi lavavajillas de cuatro años dejó de funcionar? Recibí un código de error LC y cuando vino el técnico, me dijo que el tanque estaba roto y no se podía reparar. Así que, ¡quieren que compre uno nuevo por ₺14,500! ¡Un nuevo Samsung cuesta ₺16,000! ¿Cómo puede un tanque fallar despu...

El producto que han creado tiende a deteriorarse en un período de tiempo relativamente corto, incluso con unas pocas caídas accidentales. También he probado el modelo inferior, y debo decir que fue bastante decepcionante. Cabe destacar que los auriculares Samsung fueron devueltos por el centro de se...

El 22 de noviembre de 2023, compré una secadora Samsung (modelo: dv90bb9445ghah) en el distribuidor de Samsung del Centro Comercial Gordion. Desafortunadamente, el electrodoméstico llegó dañado y hacía mucho ruido al funcionar. Inmediatamente contacté con el servicio autorizado de Samsung para resol...

Compré lavadoras y secadoras Samsung hace menos de un año. A pesar de mi preferencia por la marca Samsung, contacté con el servicio técnico porque la lavadora hacía demasiado ruido. El servicio afirmó que no había problemas. A pesar del ruido inusual, la siguiente vez que llamé al servicio, me dijer...

¡Hola! Desaconsejo firmemente la compra de una lavadora y secadora Samsung. Tuve problemas que no pude ignorar. Debido al ruido, llamé al servicio técnico durante el período de garantía y dijeron que el tambor necesitaba ser reemplazado. Fue reemplazado después de 15 días, lo cual fue un período dif...

Teníamos grandes expectativas para la secadora Samsung que compramos debido a la marca y la tecnología, pero nos ha causado más problemas que beneficios. Solo la usamos 7-8 veces, y literalmente cortó nuestra ropa como tijeras durante los dos últimos ciclos de secado. Peor aún, en los dos últimos la...

Compré la lavadora-secadora Samsung DV90BB5245AEAH hace solo 15 días y la instalé al día siguiente. El equipo de servicio inicialmente me aseguró que todo estaba bien y luego se fueron. Sin embargo, al día siguiente, escuché un ruido inusual proveniente de la máquina. Al inspeccionarla más de cerca,...

Compré un lavavajillas que resultó ser defectuoso, así que contacté a Samsung para obtener ayuda. Después de 3 meses de espera, llegó un técnico, pero ni siquiera inspeccionó el producto. Compré el lavavajillas nuevo y solo tiene 7 meses de uso, pero lo han ignorado durante tres meses. En lugar de s...

Recientemente experimenté una gran decepción con mi refrigerador Samsung RT46K600S8, que venía con una garantía de 10 años. Después de solo 5 años de uso, el sistema de enfriamiento falló, así que llamé al centro de servicio para pedir ayuda. Confirmaron que era un problema de fabricación y no nuest...

Justo antes de las vacaciones, mi frigorífico Samsung se averió, así que llamé a su departamento de servicio para pedir ayuda. Dijeron que alguien vendría a revisarlo durante las vacaciones, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. A pesar de que hemos intentado comunicarnos muchas veces, parece...

Amueblé toda mi casa con productos Samsung cuando me casé hace dos años. Mi lavadora necesitó reparación después de solo dos meses de uso, y se reemplazó una pieza. Mi refrigerador dejó de funcionar de repente, y el equipo de servicio descubrió una fuga de gas y gas agotado, así como tuberías obstru...

Hace cinco meses compré un lavavajillas Samsung y el servicio ya ha venido a mi casa dos veces. Siempre hay un error LC en el lavavajillas. Tuve un lavavajillas Altus durante diez años y nunca necesité llamar al servicio técnico. Pagamos cuatro veces más por una marca conocida porque pensamos que se...

Compramos un set de electrodomésticos de tres piezas en la tienda Samsung en Ankara Natavega. Los productos que nos entregaron fueron colocados en su lugar, pero resultaron no ser exactamente los mismos que estaban en exhibición en la tienda. Además, durante la instalación, nos dijeron que vendría c...

La secadora Samsung (DV90M5000QW/AH), que compré en bnb Teknoloji (Samsung Kashmir AVM) en septiembre de 2021, ha estado haciendo ruido debido a la vibración de la tapa del filtro desde el día en que la adquirí. Hasta hoy, Samsung ha enviado un servicio técnico a mi casa muchas veces (al menos 5 vec...

Compré y pagué cinco productos de Samsung hace un año. Tres de ellos llegaron, pero los otros dos, un horno y una lavadora, aún no han sido entregados. A pesar de contactar con su supuesto "equipo de soluciones", no han sido útiles y continúan dando respuestas vagas e inútiles. Cuando llamo para pre...