Samsung RF85K90127F: Problemas Recurrentes y Alimentos Echados a Perder
Compré un refrigerador Samsung modelo RF85K90127F de 4 puertas estilo armario con el congelador ligeramente más bajo. Invertí una cantidad significativa de dinero investigando a fondo el mercado y haciendo una única compra. Ahora lucho por encontrar las palabras adecuadas para transmitir mi profundo arrepentimiento. Desde que hice la compra, este dispositivo ha tenido la desafortunada costumbre de averiarse anualmente, dejándome sin otra opción que buscar ayuda profesional para reparaciones. La condición del congelador y el refrigerador causó que la carne y los materiales que almacené para el invierno y el verano se echaran a perder, resultando en una pérdida significativa. Me sentí impotente cuando nadie se hizo responsable de los gastos incurridos debido al problema recurrente de deterioro que ocurre anualmente. Me hizo sentir como una víctima de este problema irrazonable. Desafortunadamente, tanto financiera como moralmente, no pude retirar y transferir los alimentos a otro refrigerador, resultando en que todos se echaran a perder. Me deshice de todas las cosas que compré. Después de comprar lo que creía ser un artículo de calidad a un alto precio, mi experiencia me obligó a compartirla con ustedes. Cuando haces la compra, experimentas un año de pura felicidad. Es un paquete completo, con todo convenientemente colocado. El congelador está convenientemente ubicado abajo, eliminando la necesidad de agacharse. Acomoda todos tus artículos perfectamente, permitiéndote almacenar ollas y sartenes sin la molestia de lavarlas y encogerlas. Sin embargo, tu alegría es efímera cuando notas una señal inquietante del gabinete, indicando que todo dentro se ha echado a perder. Después de estar fuera, regresé a casa solo para ser recibido por un olor desagradable que llenaba la casa. ¡Oh no, todo está arruinado! La carne se ha echado a perder y el congelador se ha descongelado, causando un desastre debajo de los gabinetes. Es difícil poner en palabras la experiencia que tuve aquí, pero intenta imaginarlo. Trata de evitar experimentarlo, si es posible. Pido disculpas por la demora en mi respuesta. Inicialmente, tenía la intención de escribir, pero me hicieron numerosas preguntas y tuve que esperar.
Nadie de Samsung me llamó para ayudarme con mi problema. Desenchufé el aparato y vinieron del servicio técnico para repararlo, pero no encontraron la causa y dijeron que podría ser algo electrónico. Ahora el refrigerador de abajo ha comenzado de nuevo a no enfriar, me di cuenta cuando el color de la comida cambió y todo se echó a perder otra vez. Lo que pasó queda como una pérdida para mí, nadie llamó ni siquiera para solicitar una revisión. Nuestro dinero se fue a la basura.
