Problema con la instalación del aire acondicionado Samsung

Vivo en Edirne Kesan y programé una cita para la instalación del aire acondicionado Samsung con el servicio Ugur Elektronik para el sábado 22 de julio de 2023 a través de su servicio al cliente. Sin embargo, he estado tratando de comunicarme con Ugur Elektronik desde el viernes, pero sus líneas telefónicas siempre están ocupadas. Nadie respondió y no pude contactar a nadie. ¡Esto es muy frustrante! Se esperaría que una empresa de renombre como Samsung encontrara una solución a esta situación y se asegurara de que sus proveedores de servicios autorizados, como Ugur Elektronik, no dejen a los clientes abandonados. Es desalentador ver tal falta de respuesta de una empresa respaldada por Samsung. Espero sinceramente que Samsung tome nota de este problema y lo resuelva lo antes posible para que sus clientes no se vean afectados. Del mismo modo, insto a Ugur Elektronik a mejorar su servicio al cliente y evitar más inconvenientes a quienes dependen de ellos.