Problemas con un cobro de recarga en SafetyPay, solicito solución
Quiero reclamar por una recarga de diamantes para Garena que pagué y que nunca fue acreditada en mi cuenta. El sábado 1 de agosto hice una recarga de diamantes a través de la empresa SafetyPay Chile por un monto de $8.284, usando su sistema de pago. El pago fue debitado correctamente de mi cuenta, tal como se ve en el detalle de movimiento bancario con número de operación 8038532, pero los diamantes no llegaron a mi cuenta de juego con ID 1903063941. Me he comunicado tanto con el soporte correspondiente para informar el problema, pero hasta ahora no me han dado ninguna solución ni me han abonado los diamantes que pagué. Solicito que se revisen esta transacción y mi cuenta y que, a la brevedad posible, se me acrediten los diamantes que corresponden o, en su defecto, se me devuelva íntegramente el monto de $8.284 que fue cobrado.
