Safepal no permite transferir saldo a Binance TR por tarifa gas
En la aplicación móvil de Safepal tengo un saldo de 20.444,24 USD. Cuando intento transferir ese saldo a mi cuenta de Binance TR, se me solicita pagar una tarifa de “gas” de 25.000₺. Al ser redirigido a la pantalla de compra de gas, se indica que debo realizar el pago con tarjeta de crédito y, sin embargo, recibo una advertencia de que no tengo fondos suficientes. Llevo aproximadamente dos meses enfrentando este problema y no he probado hacerlo desde otro dispositivo ni con una conexión a internet diferente. Además, no he encontrado ninguna dirección de contacto para el servicio de atención al cliente, por lo que no he podido recibir asistencia. La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es b*************@gmail.com. Mi solicitud es que la tarifa de gas se deduzca directamente de mi saldo disponible y que el monto restante se transfiera a mi cuenta de Binance TR. Espero una solución y una información urgente al respecto.
