Chat bloqueado en Royal Match sin explicación, solicito revisión

Hoy, al jugar a Royal Match, recibí una advertencia que indicaba “inhfracción” y, de inmediato, mi capacidad de chatear fue bloqueada. En la notificación solo aparecía la palabra “inhfracción”, sin especificar cuál regla había violado ni por qué motivo exacto se me había impuesto la sanción. Considero injusto que se me impusiera la restricción del chat sin ofrecer ninguna advertencia previa ni una explicación detallada. Además, al no saber qué frase o comportamiento provocó esta medida, me resulta imposible defenderme o ajustar mi conducta en el futuro. Por ello, solicito a los responsables de Royal Match que eliminen el bloqueo de mi chat y, si es posible, que me proporcionen una información clara y concreta sobre la infracción cometida, para entender mejor la causa y evitar reincidir.