Royal Match, me banearon injustamente del chat, solicito revisión

En el juego Royal Match, hoy tuve una discusión en la sección de chat con otro jugador y, como consecuencia, recibí un ban de chat que considero injusto. El otro usuario utilizó la expresión “equipo de los que hablan vacíos” y yo, como respuesta, escribí simplemente “tú hablas mucho, eres molesto”. No empleé ninguna palabra ofensiva, insulto ni lenguaje más grave, sin embargo fui expulsado de inmediato del chat. Creo que la sanción es desproporcionada y carente de fundamento. Además, desconocía el procedimiento para presentar una apelación dentro del juego o a través de otro canal, por lo que no he podido realizar ninguna solicitud formal. Solicito que se revise el historial de mensajes de mi cuenta y que se anule el ban de chat impuesto en este caso concreto. Agradezco que se realice la investigación correspondiente y se restablezca mi derecho a comunicarme en el juego.