Reloj Ze Blaze GTR 3 Pro defectuoso, solicito reembolso por garantía
El 30 de junio de 2024 compré en una sucursal de Vodafone un reloj inteligente Ze Blaze GTR 3 Pro pagando ₺4.416. Desde el primer día el dispositivo presentó fallas y lo envié al servicio técnico en dos ocasiones. En la primera visita me devolvieron el reloj, pero el problema no se solucionó. En la segunda ocasión, a pesar de haber transcurrido casi un mes, todavía no se ha realizado ninguna reparación ni he recibido respuesta alguna por parte del servicio. Entregué el reloj en la tienda Vodafone, desde allí fue remitido al taller, pero cada vez que llamo para obtener información no encuentro a nadie que me atienda y nunca recibo una devolución de información. No reparan el dispositivo, no me devuelven el importe y tampoco me informan sobre el estado del caso. Exijo que se me reembolsen los ₺4.416 que pagué, conforme a la factura que poseo, y solicito que se solucione esta situación de forma inmediata.
