No Recibo Correo de Restablecimiento de Contraseña en Riot Games

17 de junio 13:53

Quise cambiar mi nombre de usuario en Valorant, por lo que intenté restablecer la contraseña de mi cuenta de Riot, pero desde alrededor de las 11:30 no he obtenido ningún resultado. He pulsado la opción “Olvidé mi contraseña” cerca de diez veces; cada vez el sistema indica que se ha enviado un correo electrónico, sin embargo, ninguno ha llegado a la dirección t**********@gmail.com. He revisado repetidamente la bandeja de entrada, las carpetas de spam y de correo no deseado, así como otras cuentas que poseo, y sigue sin aparecer ningún mensaje de restablecimiento, lo que me ha hecho perder aproximadamente dos horas de mi tiempo. A pesar de haber contactado con el soporte de Riot, no he conseguido solucionar el problema, por lo que me veo obligado a publicar esta queja aquí. Mi única solicitud en este momento es que se restablezca la contraseña de mi cuenta “togsem” en Valorant y que los correos de restablecimiento lleguen correctamente a mi bandeja. Le agradecería que se realice la investigación necesaria y se lleven a cabo los trámites pertinentes para que pueda restablecer mi contraseña y seguir usando mi cuenta sin inconvenientes.

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