No Puedo Acceder a Riot Games Por Ban de Hardware en Mi PC
Soy un jugador que lleva mucho tiempo disfrutando de Valorant. El 02/10/2026, tras hacer grandes sacrificios y reducir mis gastos, adquirí un ordenador de segunda mano. Después de montar el equipo y configurarlo, intenté lanzar Valorant, el juego que más me gusta, y descubrí que no podía entrar. Al intentar conectarme, apareció en pantalla el mensaje: "Valorant encontró un error de conexión. Reinicie el cliente para volver a intentar." y el código de error "Van 152". Al investigar, comprendí que se trataba de un ban de placa base, lo que indica que el hardware había sido prohibido previamente por el juego. Entiendo que este castigo se originó por una infracción cometida por el propietario anterior del equipo. Durante aproximadamente cuatro años he jugado a Valorant y a otros títulos competitivos con distintas cuentas, sin recurrir jamás a trampas, trampa o ganancias desleales. Desde niño crecí en cibercafés, trabajando con esfuerzo para jugar, y siempre he defendido el juego limpio. Por eso, el hecho de que el equipo que compré con tanto ahínco esté bloqueado por una infracción ajena me causa una gran injusticia. El único dato que me proporcionó el soporte de Riot fue que el ban se levantaría el 30/12/2026. Sin embargo, compré el PC con la intención de jugar a Valorant y juegos similares, y se me está impidiendo hacerlo durante casi tres meses, a pesar de no haber cometido ninguna falta. Considero que esta situación es injusta. Solicito que se revise nuevamente el ban de la placa base, teniendo en cuenta que el problema proviene del usuario anterior y que yo no he violado ninguna norma. Pido, al menos, que la sanción asociada a este hardware no se aplique a mi cuenta y que se encuentre una solución que me permita jugar sin penalizaciones.



