Cuando me suscribí por primera vez, el costo mensual era de solo ₺9, lo cual fue el motivo principal por el que decidí registrarme. Sin embargo, recientemente noté que cada mes se ha estado descontando ₺356 de mi cuenta sin que yo lo supiera. Durante varios meses, se realizaron estos cobros automáticos y no recibí ninguna notificación o advertencia previa sobre el aumento de la tarifa. Me siento muy sorprendido y preocupado por esta situación, ya que no autoricé ni fui informado sobre este cambio en la tarifa de suscripción. Además, he intentado cancelar mi suscripción, pero no he podido completar el proceso de cancelación. Solicito que se me informe detalladamente sobre estos cobros y que se me ayude a cancelar mi suscripción lo antes posible.
Después de cancelar mi suscripción inmediatamente tras registrarme, noté que se realizó un cobro de mi cuenta sin mi conocimiento. No he recibido ninguna información sobre el estado de mi suscripción y no puedo acceder a detalles relacionados con ella. Intenté comunicarme con el servicio de atención...
Desde hace un tiempo, estoy teniendo problemas para cancelar mi suscripción. Cada mes, se realiza un cobro automático a mi tarjeta y, debido a que se han descontado miles de ₺, me vi obligada a bloquear mi tarjeta para evitar más cargos. Además, he notado que en el sitio web no existe ninguna inform...
Hola, me dirijo a ustedes porque noté que se realizó un cobro de ₺199 correspondiente a una suscripción desde mi cuenta durante el día. Posteriormente, también se efectuó un retiro adicional de ₺19.900, ambos sin mi conocimiento ni autorización previa. Tras percatarme de estas transacciones inespera...
Me gustaría expresar mi preocupación sobre un cobro realizado en mi cuenta por parte de las aplicaciones Resumaker y Özgeçmiş, sin que yo haya dado mi consentimiento o conocimiento previo. En un periodo de tres meses, se me descontó un total de 1045₺, a pesar de que inicialmente ya había realizado u...
El 2 de marzo, realicé la compra de una membresía Premium utilizando mi dirección de correo electrónico i***********@gmail.com. Sin embargo, la membresía no aparece activa en mi cuenta. Al momento de la compra, el precio indicado era de ₺39, pero en realidad se me cobró $39. Como soy estudiante univ...
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