Al usar Resumaker.ai pensé que era un pago único, pero me siguen cobrando, ¿cómo puedo darme de baja?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 18 julio 2025 20:01

Si Resumaker.ai activó una suscripción sin dejarlo claro, podés seguir estos pasos para cancelarla y frenar los cobros:

• Entrá a https://resumaker.ai e iniciá sesión con tu correo. En el menú, buscá “My Account” o “Subscription”, y hacé clic en “Cancel Subscription” o “End Membership” si aparece.

• Si no encontrás la opción, enviá un correo a [email protected] con asunto “Cancelación de suscripción”. Incluí el email usado en el registro, la fecha del débito y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.

• También podés usar su formulario de contacto en https://resumaker.ai/contact-us solicitando baja inmediata y reembolso.

• Contactá a tu banco para bloquear futuros cobros y pedí un contracargo por los débitos si no se resolviera en 5 días.

• Guardá capturas de todo: mails, cargos, pantallas. Eso puede ayudarte si decidís reclamar más adelante.

¡Cada historia cuenta! Cuéntanos qué ha funcionado o no a la hora de abordar este problema. Presenta tu reclamo en Xolvie.

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