Pago Incorrecto y membresía no visible en Paddle Premium

19

El 2 de marzo, realicé la compra de una membresía Premium utilizando mi dirección de correo electrónico i***********@gmail.com. Sin embargo, la membresía no aparece activa en mi cuenta. Al momento de la compra, el precio indicado era de ₺39, pero en realidad se me cobró $39. Como soy estudiante universitaria, esta diferencia de precio ha afectado significativamente mi presupuesto. He intentado comunicarme con el soporte enviando varios correos electrónicos, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Por esta razón, solicito la cancelación de mi membresía y el reembolso del importe cobrado. Espero una pronta solución a este inconveniente, ya que la falta de respuesta me genera aún más preocupación y afecta mi confianza en el servicio.

Comentarios

Reclamos Similares

Resumaker.ai cobra tras cancelar suscripción, solicito reembolso

52

Después de cancelar mi suscripción inmediatamente tras registrarme, noté que se realizó un cobro de mi cuenta sin mi con...

No puedo cancelar mi suscripción en Zety y no hay contacto en el sitio web

28

Desde hace un tiempo, estoy teniendo problemas para cancelar mi suscripción. Cada mes, se realiza un cobro automático a ...

CVmaker Premium, se me cobró demás y no puedo contactar a soporte

4

Hoy solicité una suscripción Premium en CV Maker, donde se indicaba claramente que el acceso ilimitado costaba solo ₺30....

Me retiraron dinero sin permiso de mi cuenta en Paddle

8

Sin mi conocimiento ni autorización, se retiraron ₺343,97 de mi cuenta. Solicito que este monto sea devuelto a mi cuenta...