En mi vehículo Renault Captur 1.3 EDC TCE 140 hp, cada vez que paso por un obstáculo o bache, se escucha un sonido como de tensión metálica desde la parte trasera (clic, clic). Al acudir al servicio autorizado, me dijeron que se quitaría la teja del techo del vehículo y se realizarían procedimientos de aislamiento. Después de recibir el vehículo, durante los primeros 10 minutos no hubo sonido, pero luego el mismo sonido volvió a aparecer, aunque con menor intensidad. Me quejé de que un vehículo de ₺18000 haga ruido de esta manera sin confort. Mi vehículo ha llegado a los 23000 km y el sonido continúa con fuerza. Llamé a Renault y les dije que el proceso no funcionó, y me redirigieron al servicio. La respuesta que recibí del servicio fue aún más sorprendente. Dijeron que el chasis del vehículo no se había asentado y que lo haría con el tiempo. Aunque esto se registró en mi expediente, no obtuve ninguna respuesta. En este punto, la marca no puede ofrecer soluciones de ninguna manera y empecé a pensar que mi vehículo está defectuoso.
Tengo un Renault Clio 2020 modelo 1.3 tce EDC 130 hp con garantía. Compré mi vehículo en octubre de 2021 con 12.500 km. Lo he estado usando activamente durante unos 20.000 km. He tenido un problema de sonido extraño durante el último año. Al principio no le di importancia, pero veo que aumenta día a...
Debido a problemas con el cambio de marchas, llevé nuestro Fluence modelo 2015, que había recorrido 155,000 kilómetros, a Baday Otomotiv, el servicio autorizado de Renault, el 29 de abril de 2023. Ellos reemplazaron el conjunto del embrague y otros componentes relacionados, y nos cobraron ₺50,000 pa...
Me quedé varado en la carretera con mi Renault Captur 1.2 modelo 2013 el año pasado. Hace unos diez meses, compré este coche Captur semiautomático de segunda mano en Kayseri y me enfrenté a una alarmante advertencia de "Revisar Caja de Cambios", con el vehículo negándose a cambiar a reversa. Después...
Compré un Renault Megane 1.3 tce Joy package nuevo en noviembre de 2020. Todo parecía estar en orden hasta que lo llevé para el mantenimiento rutinario. Realizaron el servicio, pero surgió un problema antes de que mi garantía expirara a los 33,000 kilómetros. Reporté un ruido extraño que venía del v...
Conduzco un Renault Megane modelo 2021 con un motor 1.0 TCE y transmisión manual que tiene solo 25,000 kilómetros. A pesar de haber reemplazado el conjunto del embrague cuatro veces y haber cambiado la transmisión una vez, sigo teniendo un problema persistente con la transición del embrague y una op...
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