¡Nunca más compraré productos de Renault! Compré un vehículo nuevo, un Renault 2023 Clio Joy. Después de conducirlo 20 km, se encendieron todas las luces de advertencia. El vehículo fue llevado de vuelta al servicio con una grúa. El trato que recibimos fue peor, como si estuvieran vendiendo productos completamente desgastados. Se observó que había una falla en el cuerpo del acelerador como resultado de las conexiones informáticas en el servicio del vehículo. Se informó que la pieza tenía que ser reemplazada. Tuve que aceptar la entrega del vehículo, que se compró como nuevo, como un vehículo cuyas piezas han sido reemplazadas. No se tomó ninguna medida para ganar nuestra confianza o compensar nuestras quejas. Además, se nos pidió que firmáramos un documento que decía que había un regalo para nosotros en nombre de nuestra independencia, pero que renunciaríamos a todos nuestros derechos. Estoy completamente insatisfecha y no dejaré pasar esto.
En noviembre de 2020, compré un Renault Clio 1.3 tce paquete completo totalmente nuevo. Me ofrecieron extender la garantía por 5 años, pero gracias a Dios no acepté. Ahora, en noviembre, estoy entrando en el tercer año y mi garantía está a punto de expirar. Ayer fui a un servicio de rutina y mencion...
Hola, tuve un accidente con mi Renault Clio 2023 y llevé mi vehículo al servicio autorizado de Renault hace unos dos meses. Sin embargo, desde entonces, aún no he recibido mi coche de vuelta. Aunque han pasado más de dos meses, el proceso de reparación sigue en curso y no he recibido información cla...
Compré un coche nuevo Clio Esprit Alpine paquete de un concesionario Renault en Adiyaman el 17 de enero de 2024. He tenido problemas con el coche desde el día que lo compré. Los problemas incluyen: El coche tira al cambiar de marcha. Las marchas son difíciles de cambiar. Hay un ruido excesivo al a...
Hola, En junio de 2023, compré un coche Clio 5 y le instalé una pantalla Tesla como accesorio. Durante la instalación de la pantalla en el centro de servicio Renault Manisa Ordu A.S., desconectaron accidentalmente el cable del aire acondicionado, lo que provocó que mi AC dejara de funcionar durante...
Compré un Renault Megane 1.3 tce Joy package nuevo en noviembre de 2020. Todo parecía estar en orden hasta que lo llevé para el mantenimiento rutinario. Realizaron el servicio, pero surgió un problema antes de que mi garantía expirara a los 33,000 kilómetros. Reporté un ruido extraño que venía del v...
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