ReelShort, Solicito Reembolso de Dinero por Cobro No Autorizados y Cancelar

Me dirijo a ustedes para reportar varios cobros no autorizados realizados el 2 de septiembre a mi tarjeta de débito de su banco. Ese día se cargó en mi cuenta el monto de 11,95 USD en 11 ocasiones, todos relacionados con el comercio o servicio llamado ReelShort, sin que yo hubiera autorizado esas transacciones ni realizado compras por ese concepto. Descubrí estos movimientos al revisar mi aplicación bancaria y puedo ver claramente los cargos repetidos por el mismo importe. Yo no di mi consentimiento para esos pagos ni recuerdo haber aceptado ninguna suscripción o servicio que justificara dichos cobros. Solicito que se revisen estas operaciones, se me reembolse el total de los montos cobrados indebidamente y se tomen las medidas necesarias para que este tipo de situación no se repita, ya sea mediante el bloqueo de futuros cargos de ese comercio o las acciones que consideren pertinentes para proteger mi cuenta y mi tarjeta de débito. Agradezco que me informen el resultado de la investigación y el procedimiento a seguir para recuperar el dinero descontado.