Cobros no autorizados de ReelShort, solicito reembolso y desvinculación
Quiero presentar un reclamo contra ReelShort porque han estado realizando cobros a mi tarjeta de débito de Interbank sin que yo sepa por qué mi tarjeta quedó inscrita ni haber autorizado conscientemente una suscripción. Desde el jueves 13 de agosto de 2026 me han descontado un primer monto de 2,99 USD y luego dos cargos de 15,72 USD cada uno. Aclaro que solamente reconozco haber utilizado y autorizado el primer cobro de 2,99 USD, mientras que los dos cargos posteriores de 15,72 USD no los reconozco ni recuerdo haber aceptado ningún servicio o suscripción que los justifique. Ya he intentado comunicarme para cancelar cualquier tipo de suscripción o servicio asociado, pero hasta el momento no he obtenido una solución clara. Me preocupa que sigan descontando dinero de mi tarjeta sin mi consentimiento y sin que se me explique el motivo de estos cobros. Solicito que se revise mi caso, se detenga de inmediato cualquier cargo futuro relacionado con ReelShort y se devuelvan los dos montos de 15,72 USD que no reconozco ni autoricé. También pido que se confirme por escrito que mi tarjeta de débito no quedará nuevamente registrada ni vinculada a servicios de ReelShort sin mi autorización expresa.
