ReelShort, Solicito Detener Todos Cobros Futuros y Devolver Mi Dinero

Quiero presentar un reclamo por un cobro no autorizado realizado hoy por la empresa o aplicación ReelShort. En mi estado de cuenta bancario aparece una transacción aprobada por el monto de DOP 903.07, con descripción “ReelShortW-1191961210 185-8886121 US”, pese a que no utilizo esta aplicación ni he autorizado ningún pago hacia ella. El banco me informó que es la aplicación la que está realizando el cobro y me indicó que me comunique con ustedes para que detengan esta situación, ya que en mi país esto se considera un robo. No he recibido ningún correo ni mensaje de confirmación de suscripción, únicamente veo el cobro reflejado en mi cuenta bancaria. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción, servicio o cargo relacionado con mi nombre o mi tarjeta a través de ReelShort y exijo la devolución completa del monto cobrado hoy. También pido que se bloqueen y detengan definitivamente futuros cobros que puedan intentarse sin mi autorización.