Mis Realme Buds Air 3 tienen un volumen bajo en las llamadas. ¿Cómo puedo mejorar la calidad del audio?

Primero, asegúrate de que la función "Volumen Absoluto" esté habilitada en tu dispositivo. Para Realme UI 2.0, 3.0 y 4.0, ve a Configuración > Bluetooth > Configuración Avanzada o Más Configuración > Sincronización de Volumen de Medios, y activa esta función.

A continuación, considera restablecer tus auriculares para resolver posibles problemas de conectividad. Coloca ambos auriculares en el estuche de carga, luego mantén presionado el botón del estuche durante 10 segundos para restablecerlos. Después de hacerlo, vuelve a establecer la conexión Bluetooth con tu dispositivo.

Además, verifica si hay actualizaciones de firmware disponibles utilizando la aplicación Realme Link, ya que las actualizaciones pueden mejorar el rendimiento y solucionar problemas conocidos. Asegúrate de que tus auriculares estén suficientemente cargados y sigue las instrucciones de la aplicación para completar el proceso de actualización.

Si estos pasos no resuelven el problema, considera contactar al soporte técnico de Realme para obtener más asistencia. Ellos pueden brindarte orientación personalizada para mejorar la calidad del audio en tus llamadas.

Si ninguna de estas soluciones funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.