Hola, hace aproximadamente un año adquirí unos auriculares Razer Barracuda y he notado una grieta crónica en la parte plástica del lado izquierdo, lo cual me ha causado una gran molestia. A pesar de que utilizo los auriculares solo 2 o 3 veces al mes y siempre con mucho cuidado, me sorprendió enfrentarme a este tipo de problema en un producto de esta calidad. Investigando repuestos en internet, descubrí que muchos otros usuarios experimentan exactamente el mismo inconveniente, por lo que parece ser un defecto de fabricación bastante común. Según la Ley de Protección al Consumidor número 6502, solicito el cambio del producto para compensar el tiempo y el dinero (₺) invertidos. Al revisar quejas de otros países, observé que Razer ha reconocido este defecto y ha reemplazado los auriculares afectados. Como consumidor en Turquía, espero que tanto el servicio autorizado como el vendedor actúen con responsabilidad para evitar una pérdida de reputación y solucionen este problema. Como joven que utiliza los auriculares para relajarse y reducir el estrés, insisto en que este fallo no es culpa del usuario y exijo un reemplazo por tratarse de un defecto crónico. De acuerdo con la ley mencionada, hago valer mi derecho a exigir este cambio.
Compré los auriculares 'Razer Barracuda Pro Bluetooth Over-Ear' y, a pesar de ser un usuario muy cuidadoso que posee varios auriculares Hi-Fi y siempre los guarda en su caja, la parte plástica que une la diadema con los altavoces se ha agrietado. Siempre evité cualquier movimiento brusco que pudiera...
He estado utilizando los auriculares Razer Barracuda durante aproximadamente un año y medio. Después de usarlos durante un año, empecé a notar grietas en el primer par que adquirí. Estas grietas debilitaron la estructura del auricular hasta que finalmente se rompió por completo, haciéndolo inutiliza...
Compré unos auriculares de la marca Razer, modelo Barracuda. Poco después de comenzar a usarlos, noté que aparecieron grietas espontáneamente en los bordes del dispositivo, sin que yo los hubiera golpeado o maltratado. Al investigar en foros y sitios de quejas, descubrí que este problema es bastante...
El 02.08.2023 adquirí unos auriculares 'Razer Barracuda Pro Bluetooth Over-Ear'. A pesar de ser un usuario muy cuidadoso y tener varios auriculares Hi-Fi, utilicé este producto muy poco y siempre lo guardé en su caja. Sin embargo, la parte plástica que conecta la diadema con los altavoces se agrietó...
Compré los auriculares Razer Barracuda en junio y he notado que han comenzado a aparecer grietas y roturas en su estructura. Nunca se me han caído ni han recibido golpes o contactos fuertes. No ha habido nada que pudiera causar tales grietas y roturas. En particular, la parte giratoria sobre la secc...
Comentarios