Compré unos auriculares de la marca Razer, modelo Barracuda. Poco después de comenzar a usarlos, noté que aparecieron grietas espontáneamente en los bordes del dispositivo, sin que yo los hubiera golpeado o maltratado. Al investigar en foros y sitios de quejas, descubrí que este problema es bastante común entre otros usuarios del mismo modelo, lo que indica que podría tratarse de un defecto de fabricación recurrente. Muchas personas han recibido reembolsos por este motivo. Sin embargo, cuando envié mi producto para su revisión, me sorprendió que me solicitaran un costo de reparación casi igual al precio original del producto, lo cual considero injusto. Solicito formalmente el reembolso del importe pagado por mis auriculares, ya que el defecto no fue causado por un mal uso, sino por una falla inherente al producto.
Compré los auriculares Razer Barracuda en junio y he notado que han comenzado a aparecer grietas y roturas en su estructura. Nunca se me han caído ni han recibido golpes o contactos fuertes. No ha habido nada que pudiera causar tales grietas y roturas. En particular, la parte giratoria sobre la secc...
He estado utilizando los auriculares Razer Barracuda durante aproximadamente un año y medio. Después de usarlos durante un año, empecé a notar grietas en el primer par que adquirí. Estas grietas debilitaron la estructura del auricular hasta que finalmente se rompió por completo, haciéndolo inutiliza...
Hola, hace aproximadamente un año adquirí unos auriculares Razer Barracuda y he notado una grieta crónica en la parte plástica del lado izquierdo, lo cual me ha causado una gran molestia. A pesar de que utilizo los auriculares solo 2 o 3 veces al mes y siempre con mucho cuidado, me sorprendió enfren...
Compré los auriculares Razer Barracuda y, lamentablemente, antes de cumplir un año, la parte que permite abrirlos se rompió. Anteriormente, tuve un problema similar con mis Razer Kraken, donde la parte superior se agrietó. Me siento decepcionado porque invertí una cantidad considerable de dinero en ...
Compré unos auriculares Razer Barracuda en mayo de 2024 y, sin haber sufrido ningún golpe o caída, comenzaron a romperse por sí solos. La parte plástica parece estar deteriorándose y se está abriendo, como si el material se hubiera debilitado con el tiempo. Al investigar un poco, descubrí que no soy...
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