Quizlet Plus anual desactivado tras pago y sin acceso Premium
El 14 de octubre de 2025 pagué aproximadamente 45 euros con mi tarjeta de crédito a través de Quizlet para adquirir la versión ilimitada de Quizlet Plus. Sin embargo, después de solo un mes de haber activado la suscripción anual, el paquete se volvió inactivo de repente y mi cuenta comenzó a mostrarse como si fuera una suscripción gratuita, a pesar de que había contratado un plan de un año completo. Actualmente no puedo utilizar ninguna de las funciones incluidas en el paquete que compré; el sistema me indica que debo volver a adquirir la versión Premium. Pero el plan que pagué ya incluía todas las características Premium y un uso ilimitado, y yo no tengo acceso a ese servicio. Desde hace aproximadamente dos meses me veo obligada a usar mi cuenta con estas limitaciones. El nombre de usuario de la cuenta es “laylaulker” y el correo asociado es “l*********@gmail.com”. Solicito que se reactive mi suscripción ilimitada de Quizlet Plus o que se me devuelva el importe total pagado. También exijo una explicación de porqué mi cuenta fue degradada a una versión gratuita y que se solucione mi situación lo antes posible.
