Solicito reembolso por cobro no autorizado de suscripción a Quizlet

Solicité la cancelación de mi suscripción a Quizlet, pero la cancelación no se procesó correctamente. Durante un largo período, no utilicé la aplicación, por lo que no me di cuenta de que la suscripción seguía activa. Hoy, al revisar mi cuenta, noté que se realizó un cobro anual sin mi autorización, lo cual representa una cantidad considerable de para un estudiante como yo. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que no esperaba este gasto inesperado. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado y que se confirme la cancelación de mi suscripción para evitar futuros inconvenientes. Espero una pronta solución a este problema y agradezco su atención a mi caso.