QNB Finansinvest aumentó la comisión de mi cuenta de inversión sin justificación

Como cliente leal de QNB Finansbank, he estado trabajando con su empresa durante un tiempo considerable. Una de las razones por las que elegí una cuenta de inversión fue porque ofrecían una tasa de comisión muy baja para las transacciones de acciones. Sorprendentemente, esta comisión ha sido cambiada justo antes de fin de año, a diferencia de las tasas para empresas no nacionales, que generalmente oscilan entre una diezmilésima y una dosmilésima para el comercio de acciones con firmas de inversión en Turquía. Solicito amablemente una pronta resolución de este error o una reconsideración de mi tasa de comisión.