Qatar Airways: Problema con mi silla de ruedas perdida y respuesta insensible
Después de ocho meses de perder el reposapiés izquierdo de mi silla de ruedas durante un vuelo de Ankara a Tailandia con una escala en Doha, me sorprendió recibir una solicitud de pago de $50. Al principio, sugirieron comprar uno nuevo y enviarnos la factura. Cuando visitamos la empresa Otto Bock en Bangkok, nos dijeron que no tenían la pieza y que el modelo de la silla de ruedas ya no estaba en producción. Como resultado, terminamos comprando un modelo comparable aproximadamente un mes después. Dada la difícil situación y el impacto emocional, es inaceptable que solo me ofrezcan $50 y esperen que esté de acuerdo. Además de la compensación financiera, buscaré acciones legales por el daño emocional y las seguiré hasta el final. Ya sea en tribunales internacionales o en cualquier otro lugar necesario, defenderé mis derechos. Esto se ha convertido en una cuestión de principios para mí. Aconsejo evitar Qatar Airways para sus viajes y considerar problemas relacionados con el equipaje.
