Retraso de Pedido Online en Pull & Bear y sin Respuesta de Soporte

El 31 de agosto de 2026 realicé, a través del sitio web oficial de Pull & Bear, un pedido de una camiseta de manga larga con el diseño "New York". El importe total del pedido fue de 1.090,00 ₺ y el número de referencia asignado es 20307182269. Seleccioné la opción de entrega en la tienda Pull & Bear del centro comercial Mersin Forum, pero, a pesar de haber transcurrido varios días, el pedido aún no ha sido enviado y el sistema indica como fecha estimada de entrega el 9 de septiembre de 2026. Al consultar la misma prenda en la aplicación de Trendyol, observé que allí se envía mucho antes y se entrega en fechas próximas, lo que evidencia una demora innecesaria en mi compra realizada directamente en la página de la marca. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no obtuve ninguna solución y mis correos electrónicos tampoco recibieron respuesta. Solicito que se agilice el proceso sin más dilaciones, que la camiseta "New York" sea entregada lo antes posible en la tienda Mersin Forum y que se me mantenga informada sobre el estado del envío.