PUBG Mobile, mi cuenta fue bloqueada por 10 años sin motivo

Me encontré con un problema con mi cuenta de PUBG Mobile y quiero compartir mi frustración sobre cómo se manejó. El 10 de octubre de 2024, mi cuenta, que he tenido durante años, fue bloqueada por 10 años y no tengo idea de por qué. No he cambiado ningún dato del juego ni me he involucrado en actividades no permitidas. He invertido mucho tiempo y dinero en este juego, por lo que este bloqueo me parece realmente injusto. Me gustaría solicitar una revisión detallada de mi cuenta porque creo que esta decisión fue tomada sin razón. Espero que se encuentre una solución pronto. ¡Gracias!