Purina Pro Plan+7 comida para gatos, encontré plástico en el producto
Hace aproximadamente un mes, compré la comida para gatos Nestlé Purina Pro Plan+7 a través de Petlebi. Hoy, mientras alimentaba a mi gato con la mano, noté que había un pequeño trozo de plástico dentro del alimento. La fecha de caducidad del producto es 2026. Como la salud de mis gatos es una prioridad absoluta para mí, esta situación me generó una gran preocupación y ansiedad. Hasta el momento, no he recibido ninguna respuesta ni de Petlebi ni del servicio de atención al cliente de Nestlé Purina. Me gustaría recibir una explicación clara sobre cómo pudo ocurrir esta situación y qué medidas se tomarán para evitar que vuelva a suceder. Además, solicito el cambio del producto afectado. Espero que mi queja sea tomada en cuenta y que se implementen las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los alimentos para mascotas. También agradecería una pronta respuesta y atención a mi caso. Considero importante que se tomen precauciones para proteger la salud de los animales y la confianza de los consumidores, especialmente después de haber pagado una suma considerable en ₺ por este producto.
