Compra en Primark no entregad, web falsa y pago perdido

Mürüvvet
18 junio 15:08
-

Hace aproximadamente un mes realicé una compra en la tienda en línea de Primark bajo el nombre de Primark Turquía. Desde entonces, ninguno de los artículos ha sido entregado. Cada vez que ingreso al sitio, los productos siguen apareciendo en mi carrito y continúo recibiendo correos electrónicos que me indican que debo completar la compra, aunque ya he pagado. He intentado contactar al servicio de atención al cliente sin obtener respuesta clara. Además, sospecho que el sitio web https://www.primarkturkiye.com no es auténtico, ya que la experiencia ha sido muy confusa y poco confiable. Me siento frustrada porque he esperado pacientemente y aún no he recibido nada, y ahora estoy considerando presentar una queja formal para que se investigue la legitimidad de la plataforma y se me devuelva el dinero que gasté.

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