Pedido online de Primark no tiene seguimiento ni respuesta, pido ayuda
El 22 de octubre realicé un pedido en la tienda online de Primark Turquía y, a pesar de haber enviado varios mensajes, no he recibido ninguna respuesta. Además, no existe ningún número de seguimiento para el envío y no sé dónde está mi paquete. Me pregunto si alguna otra persona ha recibido su pedido sin problemas. Pagué 34,5 dólares por la compra y, hasta el momento, no hay información sobre la entrega. Quiero saber a quién puedo dirigir una queja formal; ¿debería contactar directamente con la empresa, presentar una denuncia ante la autoridad de consumo o incluso acudir a la fiscalía? Necesito una solución rápida y una respuesta clara, ya que la falta de comunicación me está generando una gran incertidumbre.
