Preply cobró dos veces por el mismo curso, esperando reembolso
Mi tarjeta fue cobrada dos veces por la misma lección en Preply, lo cual fue una mala experiencia e inesperada. Aunque contacté con su servicio de atención al cliente y me dijeron que el problema se solucionaría, no han respondido ni tomado ninguna acción. La demora en solucionar el problema y la falta de comunicación es muy molesta y parece una forma de robo. Mi dinero ha sido retirado dos veces sin una explicación clara o solución, lo cual me confunde y me enoja. La forma en que no están tomando esto en serio me está volviendo loca.
