Paquete de visualización ilimitada de cuentas en Postegro no funciona, exijo reembolso
El 13 de marzo de 2026, alrededor de las 10:30, adquirí a través de la aplicación Postegro el paquete denominado “visualización ilimitada de cuentas”, pagando un total de 447₺. A pesar de haber completado el pago, el servicio nunca funciona correctamente. Cada vez que intento acceder a cualquier perfil, aparece el mensaje “Actualmente no podemos mostrar la información” y no me permite realizar ninguna acción. Esta situación me ha generado una pérdida considerable de tiempo y una sensación de perjuicio, ya que no puedo utilizar la prestación por la que pagué. Considero que es inaceptable pagar por un producto que no cumple su función básica. Por todo lo anterior, solicito que se me devuelva íntegramente la cantidad de 447₺ que aboné por este paquete que nunca ha sido puesto a mi disposición.
