Me dieron cita y Porsche la movió 3 veces, ¿cómo puedo exigir fecha exacta?

Si Porsche movió tu cita 3 veces y quieres exigir una fecha exacta, puedes actuar así;

• Reúne confirmaciones originales de la cita y los cambios posteriores
• Anota fechas, horas y motivo indicado (si lo dieron)
• Guarda correos, mensajes o comprobantes del taller
• Verifica si el vehículo está inmovilizado o afecta garantía

Contacta con el concesionario o servicio oficial;

• Responde por escrito al canal donde te notificaron los cambios
• Indica número de orden o matrícula del vehículo
• Señala que los cambios reiterados afectan tu planificación

Solicita que;

• Confirmen por escrito una fecha definitiva y hora exacta
• Indiquen responsable del servicio
• Informen si procede vehículo de sustitución (si aplica)
• Confirmen que no afectará garantía ni costos
• Te asignen número de caso y plazo concreto

Si siguen postergando;

• Escala el caso al servicio de atención al cliente de Porsche en tu país
• Conserva todo el historial como respaldo
• Solicita compensación si el retraso genera perjuicio comprobable

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