Pollo.ai

Resumen de la marca: Pollo.ai

Pollo.ai es una plataforma integral de inteligencia artificial enfocada en la creación de contenido multimedia. La marca es propiedad de la empresa COCOSOFT TECHNOLOGY PTE. LTD., con sede en Singapur, y fue lanzada recientemente como una solución todo en uno para unificar el acceso a diversos modelos avanzados de IA en un solo panel de trabajo.

Información de contacto

• Correo electrónico de soporte: [email protected]
• Teléfono: Actualmente, no hay ningún número de teléfono de atención al cliente disponible de forma pública.

Industria y operaciones

Pollo.ai opera en el sector de la inteligencia artificial y el software como servicio (SaaS), proveyendo herramientas creativas dirigidas a diseñadores, agencias de marketing y creadores de contenido. Su modelo de negocio se basa en suscripciones de pago y un sistema de consumo de créditos.

• Generación de video: Creación de videos a partir de texto o imágenes mediante modelos de IA avanzados.
• Generación de imágenes: Herramientas de texto a imagen que soportan múltiples estilos visuales y fotográficos.
• Creación de avatares: Generadores de avatares realistas animados con IA.
• Edición y efectos: Herramientas mágicas con IA para mejorar videos, intercambiar rostros y aplicar estilos de animación.

Opiniones de los usuarios

La percepción general de los usuarios sobre Pollo.ai está fuertemente marcada por reclamos relacionados con la gestión administrativa, la facturación y la falta de transparencia, lo que ha generado una frustración considerable entre sus clientes y afiliados.

• Cargos no autorizados: Numerosos reportes de usuarios que siguen recibiendo cobros recurrentes meses después de haber cancelado sus suscripciones.
• Publicidad engañosa: Reclamos sobre la existencia de límites de créditos ocultos en planes que se comercializaban como ilimitados, además de un agotamiento de saldo inusualmente rápido.
• Soporte al cliente deficiente: Los clientes señalan que la empresa ignora las solicitudes de reembolso y no responde a los correos electrónicos ni a los mensajes en sus canales oficiales de soporte.
• Incumplimiento de acuerdos: Socios y miembros del programa de creadores de la plataforma afirman no haber recibido los créditos prometidos por su trabajo o promoción.
• Degradación del servicio: Reportes de que el acceso a ciertos modelos de IA premium fue eliminado repentinamente de los planes de pago y que la calidad de generación de video disminuyó con el tiempo.

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Si has experimentado problemas con Pollo.ai, no estás solo. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para que tu voz sea escuchada.