Realicé un pedido en Plusdescanso Store el día 2 de diciembre con el número de pedido 8414817980800 y, a día de hoy, ese pedido aún no me ha llegado. Además, en otro pedido anterior recibí una sábana de 1,50 cuando yo había pedido una de 1,35, por lo que también estoy descontenta con la gestión de mis compras recientes. Resido en Matalascañas, Huelva, y he intentado ponerme en contacto con la empresa a través del teléfono y del chat en varias ocasiones, pero no he recibido ninguna respuesta. En la incidencia anterior relacionada con la sábana, ya me indicaron que me contestarían, pero hasta hoy sigo sin recibir ninguna respuesta ni solución, y tampoco he obtenido solución a este problema pese a haber tratado de gestionarlo ya con ustedes. Lo mínimo que solicito es que me llegue el pedido que realicé con fecha 2 de diciembre y que se revisen los errores cometidos con mis compras, dándome una solución adecuada a la incidencia con la sábana recibida en una medida distinta a la que yo pedí.
Hice una compra de sábanas por importe de 15 € a Miravia, con entrega prevista aproximadamente para el 27 de noviembre a través de Correos Express. El paquete no ha llegado a mi domicilio porque, según indican, no tenían el número de piso, y actualmente lo tienen retenido en el almacén. He intentado...
No me ha llegado el sillón que pedí en Miravia y lo necesito urgente. Por favor, me podéis mandar el pedido o devolución del dinero. Me urge ya que hace tiempo que lo pedí, o por lo menos una explicación del seguimiento del pedido, ya he mandado muchas reclamaciones y no me contestáis. Espero una re...
Realicé un pago considerable por el envío con Powerplanet con la intención de recibir mi paquete lo antes posible, pero al revisar el estado de la entrega, me encontré con un mensaje que indicaba “dirección inválida” y que el paquete no había podido enviarse. Lo primero que hice fue comprobar los da...
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