No Puedo Acceder al Código de Playstore Pagado, Solicito Reembolso
Hoy compré, a través de Playstore.com de Türk Telekom, un código de Steam Wallet por un valor de 5 USD usando mi tarjeta de crédito. El proceso de pago se completó sin inconvenientes; la transacción aparece reflejada en la aplicación bancaria y el número de pedido registrado en el sistema es 4008989. Sin embargo, al intentar activar el código desde la sección de detalles del pedido en Playstore, la pantalla muestra constantemente el mensaje "Transacción inválida. Por favor, inténtelo de nuevo" y no aparece el código de Steam en ningún momento. He repetido el intento en varias ocasiones y en distintos horarios, pero el error persiste y la información del producto sigue sin mostrar el código. Exijo que se me proporcione un código de Steam Wallet válido y utilizable para este producto ya pagado. En caso de que no sea posible generar el código por razones técnicas, solicito el reembolso inmediato del importe cobrado a mi tarjeta de crédito.
