Compré un juego en PlayStation y tuvo fallos durante la primera hora de juego. ¿Cómo puedo devolverlo?

Hay una política de reembolso para juegos de PlayStation que puedes utilizar si encuentras errores en ellos dentro de la primera hora de juego y quieres devolverlos. Puedes recuperar tu dinero si cancelas la compra de un juego o complemento dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, pero hay algunas cosas que debes saber.

Para poder obtener tu dinero de vuelta:

• Si cancelas dentro de los 14 días:
Debes solicitar el reembolso dentro de los 14 días desde el momento en que compraste el artículo.

• No puedes transmitir ni descargar:
Puedes recuperar tu dinero solo si no has comenzado a descargar o transmitir el juego o complemento.

• Una excepción por contenido defectuoso:
Aún podrías obtener tu reembolso si el contenido está defectuoso, incluso si ya comenzaste a descargarlo o transmitirlo.

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