Mis Colores Play-Doh Pastel No Coinciden Con La Caja, Exijo Cambio
El miércoles 19 de noviembre compré en la tienda City Gross un paquete de Play‑Doh Pastel. El número de caja fue 110 y el número de recibo 175. Al abrir el producto, noté que los colores de los crayones dentro del envase no coincidían con los colores mostrados en la caja y que las imágenes del embalaje eran engañosas. Además, todos los colores resultaron ser muy pálidos y no se asemejaban en nada a los tonos vivos que aparecen en la ilustración del paquete. Esta discrepancia me causó una gran desilusión, ya que esperaba que los colores fueran tal como se anunciaban. Considero que la representación visual del producto no refleja la realidad y, como consumidor, me siento engañado. Por ello, solicito que se realice el cambio del artículo por uno que cumpla con la descripción mostrada y también pido una aclaración oficial respecto a las imágenes engañosas del envase.
