Rosales de PlantingTree Online Garden Center se Pusieron Lánguidos
Ordené un conjunto de seis hermosos rosales en línea para darle un toque floral a mi patio, soñando con flores vibrantes y un verano fragante. Apenas una semana después de plantarlos, siguiendo sus instrucciones detalladas, la mitad de las rosas empezaron a verse enfermas y lánguidas. Al final del mes, tristemente, estaban muertas. Como cualquiera haría, me puse en contacto con su servicio al cliente. Les envié fotos claras, todo el proceso. Lo que recibí de vuelta fueron un montón de excusas en lugar de soluciones. Intentaron decirme que las rosas no estaban garantizadas, lo cual contradecía totalmente lo que me habían dicho. Luego, cambiaron de táctica y me culparon a mí por plantarlas mal, aunque seguí sus instrucciones al pie de la letra. Cuando un producto no cumple con las expectativas, una buena empresa da la cara. No se inventa excusas.
