Solicito Respuesta de Soporte por Mi Cuenta Perdida de PK XD
En el juego PK XD perdí mi cuenta llamada “Citlembik” hace aproximadamente uno o dos meses y, desde entonces, no he podido volver a acceder a ella. Mi cuenta estaba vinculada a mi cuenta de Google, por lo que iniciaba sesión en el juego de esa manera. En esa cuenta gasté alrededor de 500–600 ₺ en dinero real. Entre los contenidos que compré se encontraban mascotas, oro, un coche y varios vehículos, además de numerosas prendas de ropa. Al perder mi cuenta, no he recibido la compensación ni por los objetos ni por el dinero que invertí. Para intentar recuperar mi cuenta, envié una solicitud de soporte a través del sitio web de PK XD, pero después de uno o dos meses no he recibido ninguna respuesta. Además, al intentar entrar nuevamente al juego, me encuentro constantemente con errores y fallos que impiden un acceso correcto. Solicito que se tenga en cuenta mi situación, que se me informe sobre el estado de mi cuenta y los gastos realizados, que, si es posible, se restablezca el acceso a mi cuenta y que se ofrezca a los jugadores que enfrenten problemas similares una respuesta más rápida y explicativa.
