Solicito la devolución de mi cuenta robada en PK XD, acceso bloqueado
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta del juego PKXD fue robada y la contraseña fue cambiada sin mi consentimiento. Solía acceder a esta cuenta tanto desde mi tableta (iOS) como desde mi teléfono (Android). La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es b**********@gmail.com y, según recuerdo, mi nombre de usuario es "tursuyt". Cuando intento iniciar sesión, aparece un mensaje indicando que la contraseña o el correo electrónico son incorrectos, y tampoco puedo restablecer la contraseña, ya que el proceso falla cada vez que lo intento. Me comuniqué con el equipo de soporte del juego, pero me informaron que no pueden ayudarme con la recuperación de la cuenta. He realizado compras dentro del juego y he gastado dinero en mi cuenta, lo que hace que para mí sea fundamental recuperarla. Solicito que se tomen medidas para proteger nuevamente mis datos de usuario y que mi cuenta sea devuelta a mí lo antes posible. Espero una solución pronta y efectiva para poder volver a disfrutar del juego con seguridad.



