Problemas de acceso a cuenta Pinterest y correo no recibido

Al intentar iniciar sesión en mi cuenta de Pinterest desde mi iPhone, recibo la advertencia "Has realizado demasiados intentos, vuelve a intentarlo en 30 minutos". La contraseña está guardada automáticamente en el dispositivo, por lo que no debería haber posibilidad de introducir una clave incorrecta. Sin embargo, la cuenta se cerró automáticamente y ahora no puedo volver a entrar. Probé desinstalar la aplicación y volver a instalarla, así como reiniciar el teléfono, pero el problema persiste. Intenté solicitar el restablecimiento de la contraseña enviando un correo electrónico, pero no he recibido ningún mensaje de restablecimiento. La dirección de correo asociada a la cuenta es bj…[email protected]. Escribo desde Estambul y en mi cuenta no hay suscripciones pagas ni transacciones. Solicito que se restablezca el acceso a mi cuenta y que se me envíe lo antes posible el enlace para cambiar la contraseña. Agradezco una solución urgente al inconveniente.