He adquirido numerosos productos de la marca Phyto y, durante el proceso de compra, en las farmacias se me informó que los puntos acumulados eran muy ventajosos y que podría utilizarlos en otras marcas, especialmente en Lierac. Sin embargo, al enterarme de que Phyto Turquía fue transferida a una nueva empresa, descubrí que esta nueva administración no toma en cuenta el sistema de puntos y ha decidido no continuar con su aplicación. Esta situación ha provocado una gran decepción tanto en mí como en muchas otras clientas que, como yo, confiamos en las ventajas prometidas. En mis comunicaciones con la empresa, se me indicó que la antigua administración afirma que nunca existió tal sistema, lo cual no corresponde con la información que recibimos las consumidoras. Considero que sería fundamental que se ofreciera una compensación a quienes aún conservamos cupones y que se nos hubiera notificado con antelación sobre la suspensión del uso de puntos antes del cierre de la empresa anterior. Si es necesario, puedo proporcionar imágenes de mis puntos acumulados. Espero que la empresa tome en cuenta estas circunstancias durante el proceso de transición y proponga una solución para evitar que sigamos siendo perjudicadas. Además, considero importante que se establezca una comunicación clara y transparente para todas las clientas afectadas.
He estado acumulando puntos de regalo de la marca Phyto para poder obtener un tinte de cabello, pero hasta ahora ninguna farmacia me ha permitido canjear estos puntos por el producto que deseo. A pesar de que he acumulado suficientes puntos, no he logrado recibir el tinte que quiero. Como clienta qu...
Desde hace un tiempo, tengo acumulados varios puntos en la aplicación Native Club de Phyto, pero no he podido acceder a la plataforma y, por lo tanto, no puedo utilizar mis puntos. He intentado ingresar en diferentes ocasiones, pero siempre encuentro el mismo problema. Como usuaria habitual de los t...
Adquirí el producto Phyto Color de Sachane, promocionado como una coloración vegetal para cabello y barba. Tras su uso, experimenté una irritación significativa en mi piel, que resultó en quemaduras notables tanto en el cuero cabelludo como en la zona de la barba. Considero que el producto recibido ...
Compré el spray de Ducray para la caída del cabello, pero después de usarlo, noté que mi cabello comenzó a caerse aún más en mechones. Anteriormente, había usado este producto y estaba satisfecha con los resultados. Sin embargo, parece que el producto ha sido reformulado y los péptidos, que eran el ...
Me gustaría saber si los tintes para el cabello de la marca Phyto crean una capa impermeable sobre el cabello o el cuero cabelludo que pudiera impedir el paso del agua, lo cual podría afectar la validez del abdest. Como no conozco en detalle los ingredientes presentes en estos tintes, no estoy segur...
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