Utilicé la versión de prueba de la aplicación Photogrid en mi teléfono con iOS. A pesar de que el período de prueba había finalizado, el 24.11.2025 se realizó un cargo de ₺1.299,99 en mi tarjeta por una suscripción anual, sin que yo diera mi consentimiento ni recibiera información previa, ni dentro de la aplicación ni por correo electrónico. No cancelé la suscripción después de este cargo, pero considero que el débito es injusto porque no lo autoricé. Como usuaria, solicito la cancelación inmediata de esta suscripción anual y el reembolso total del importe de ₺1.299,99 que se debitó de mi tarjeta. Los cargos no autorizados generan una gran molestia y vulneran mis derechos como consumidora. Por ello, pido que se investigue el caso con rapidez y se realicen las gestiones de devolución y anulación correspondientes.
El 27 de octubre de 2024, bajo la promesa de una prueba gratuita de tres días, la aplicación Photogrid realizó un cargo de 699₺ en mi cuenta sin mi autorización. Quiero dejar claro que nunca di mi consentimiento para este pago y que considero esta práctica totalmente inaceptable. Exijo de manera urg...
Utilizo la versión gratuita de la aplicación Photogrid, pero el 27 de junio de 2025 se realizó un cargo de 1299 ₺ en mi cuenta a través de la App Store sin que yo lo aprobara. No recibí ninguna notificación, alerta ni información previa que indicara que mi suscripción se activaría o que se efectuarí...
En mi teléfono está instalada la aplicación PhotoGrid, la cual realizó un cobro de 1299 ₺ a mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. Al hacer clic en la opción que anunciaba un periodo de prueba gratuito, el sistema tomó mi dinero de forma indebida. ¿Cómo pueden justificar una política de venta así...
El 22 de mayo de 2025, mientras utilizaba la aplicación de fotos Photogrid, apareció un botón que anunciaba una prueba gratuita de tres días. Al pulsar ese botón, la suscripción se activó de inmediato sin que se me preguntara nada, y se debitó directamente de mi tarjeta la suma de 1.341,67 ₺. No pud...
En la aplicación de fotos PhotoGrid apareció un botón de prueba gratuita y, aunque yo hice clic en él, la aplicación inició una suscripción sin pedirme confirmación alguna. De inmediato se debitó 1 299 ₺ de mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Considero que esta práctica es engañosa y solicito...
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