PhotoGrid, cobro suscripción anual sin aviso, pido reembolso

24 de noviembre de 2025 9:0511

Utilicé la versión de prueba de la aplicación Photogrid en mi teléfono con iOS. A pesar de que el período de prueba había finalizado, el 24.11.2025 se realizó un cargo de ₺1.299,99 en mi tarjeta por una suscripción anual, sin que yo diera mi consentimiento ni recibiera información previa, ni dentro de la aplicación ni por correo electrónico. No cancelé la suscripción después de este cargo, pero considero que el débito es injusto porque no lo autoricé. Como usuaria, solicito la cancelación inmediata de esta suscripción anual y el reembolso total del importe de ₺1.299,99 que se debitó de mi tarjeta. Los cargos no autorizados generan una gran molestia y vulneran mis derechos como consumidora. Por ello, pido que se investigue el caso con rapidez y se realicen las gestiones de devolución y anulación correspondientes.

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