El televisor que compramos resultó estar roto al abrir el servicio. Ha pasado un mes. El informe de reemplazo salió, pero todavía estamos esperando... Lo compré para sorprender a mis padres y se sintieron muy decepcionados cuando resultó estar roto y nuestra tristeza aumenta a medida que la espera se prolonga. Por favor, estamos esperando noticias de la empresa Philips lo antes posible... Estoy en contacto con la empresa donde lo compramos... las empresas no pueden hacer nada sin escuchar de ustedes, queremos que la evaluación se concluya a nuestro favor lo antes posible, ¡no tengo idea de por qué nos hacen esperar tanto!
Compramos un televisor confiando en Philips. El televisor llegó defectuoso y luego comenzó a dar problemas de señal. El servicio técnico dijo que el problema era la instalación de nuestro televisor. Así que fui y traje el televisor del vecino, lo conecté y todos los canales funcionaban. Hemos estado...
El 16.01.2023, compré un nuevo televisor Philips Ambilight en Media Markt, pero se descubrió que estaba defectuoso durante la instalación el 20.01.2023, y fue devuelto a la sede para su reemplazo. Han pasado 21 días hábiles desde entonces y no he recibido ninguna información sobre el reemplazo del s...
Después de un terremoto, ambos de mis televisores Philips sufrieron grietas en los paneles. Llevé rápidamente el televisor con capacidad 3D a un centro de servicio autorizado, esperando una reparación rápida. Sin embargo, ha pasado un mes y el televisor aún no está arreglado. Mientras que otras marc...
Cuando vi que la pantalla de mi TV Philips 49PUS6412/12 estaba rota, me sentí muy molesto. Fue una sorpresa y un problema frustrante que parece que muchas personas con televisores Philips están teniendo. Como cliente leal, pensé que la marca haría mejor las cosas, pero esto me ha hecho dudar de sus ...
El 28 de enero de 2024, llamé a Media Markt Adana M1 para solicitar servicio a domicilio para mi TV Philips. Retiraron una pantalla rota después de descubrirlo durante su revisión. Philips preparó un informe alegando que estaba rota debido a un impacto y, por lo tanto, no era elegible para reparació...
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