He tenido mi TV Philips 40pfk5500/12 durante unos 4 a 5 años, pero mis Servicios de Google han estado fallando durante los últimos 2 años. Ya no funcionan. He intentado de todo, incluyendo actualizar el software del televisor a través de USB, realizar múltiples restablecimientos de fábrica e incluso cambiar contraseñas y desactivar la autenticación de dos factores. Pero nada parece funcionar. Cada vez que intento iniciar sesión en Google, dice que mi contraseña y nombre de usuario son incorrectos, a pesar de que he probado varias cuentas. La verdadera fuente de frustración es la falta de soporte. El soporte más reciente en el sitio web de Philips es de 2018. Parece que simplemente venden los productos sin proporcionar actualizaciones de software adecuadas o soporte. Es extremadamente desalentador. ¿Hay alguna esperanza de resolver este problema de larga data?
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