Hola, soy A***. El 10.09.2024, a las 10:10 AM, salí de Izmir hacia el Aeropuerto Sabiha Gokcen. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron que mi vuelo estaba retrasado y había sido reprogramado. No anticipé que perdería la importante reunión que tenía al mediodía, ni que esta situación me pondría en una posición difícil con mis clientes internacionales. Mientras escribo esto, veo que el retraso inicial de tres horas y media se ha extendido por 45 minutos adicionales, sumando un total de 4 horas y 15 minutos. Este tipo de tratamiento es inaceptable, dejándonos en tal situación. Estamos cansados de sus vuelos constantemente retrasados y hemos intentado mantenernos en silencio hasta ahora, pero la situación de hoy ha ido demasiado lejos. No es correcto ponernos, y posiblemente a otros, en circunstancias aún más difíciles durante tanto tiempo. Tomaré las medidas necesarias y entregaré este asunto a nuestro departamento legal. No solo buscaré una compensación por los daños a los que tengo derecho, sino que también me aseguraré de destacar esta situación en las redes sociales y en todas las demás plataformas todos los días. Debido a ustedes, perdí una reunión muy importante con mis clientes, y esto me causará un daño significativo. No se equivoquen, lo probaré. No pueden someternos a tal angustia.
Como se muestra en las fotos, mi vuelo de Basilea a Estambul Aeropuerto Sabiha Gokcen el 20/10/2023, programado para las 17:45 con el número de PNR ZE6S9K, no salió a la hora prevista. En su lugar, despegó a las 20:15. Este retraso me hizo perder una reunión importante, resultando en una pérdida de ...
El 19.07.2024, compré boletos con 3 amigos de Ankara a Almaty, Kazajistán. El avión despegó dos horas tarde. El 31.07.2024, compramos boletos de vuelo de Almaty a Estambul para 3 personas. Nuevamente, el mismo problema, el avión despegó 2 horas tarde desde Almaty. Dado que nuestros boletos tenían un...
Estoy escribiendo para expresar mi enojo y frustración con el retraso en el reembolso de mi boleto de vuelo cancelado, que estaba programado para el 07.06.2023. He intentado recuperarlo muchas veces y he continuado la conversación con los profesionales del servicio al cliente, pero el proceso de ree...
Estimados oficiales de Pegasus, Hoy, Fehmi T****, me enteré por el mensaje que enviaron a mi teléfono que nuestro vuelo PC 437 de Moldavia a Estambul programado para el 03.07.2024 ha sido cambiado. No acepto en absoluto este cambio. Había programado mi regreso para un momento muy crucial debido a m...
Llegué al Aeropuerto de Dalaman el 18 de agosto de 2024 para mi vuelo de las 22:15. Llegué para el check-in a las 21:30, pero me dijeron que el check-in había cerrado y que mi boleto estaba anulado. ¿Por qué mi boleto está anulado para mi vuelo de las 22:15? ¿Por qué tengo que pagar ₺7,000 por un nu...
Comentarios