El 19.07.2024, compré boletos con 3 amigos de Ankara a Almaty, Kazajistán. El avión despegó dos horas tarde. El 31.07.2024, compramos boletos de vuelo de Almaty a Estambul para 3 personas. Nuevamente, el mismo problema, el avión despegó 2 horas tarde desde Almaty. Dado que nuestros boletos tenían una conexión en Ankara, perdimos la transferencia de las 12:30.
Nos reprogramaron para las 19:30. La sorpresa final fue otro retraso de vuelo. Nos reprogramaron para las 21:30. Hemos estado en la carretera por más de 20 horas. ¿Cómo puede haber tal irresponsabilidad? Nadie preguntó si estábamos bien, si teníamos sed o algo. Juro que nunca volveré a pasar por esta experiencia. He estado volando con ustedes durante 6 años. ¡No perdono esto! Mi evidencia está adjunta.
¿Cómo puede un vuelo de Pegasus de Almati a Estambul que debería durar 6:30 horas terminar tomando 18 horas? Déjame explicar. El vuelo PC121 de Almati a Esenboga estaba programado para salir a las 06:50 pero despegó a las 08:50, causando un retraso de 2 horas. Como resultado, perdimos nuestro vuelo...
Estoy escribiendo para llamar su atención sobre la experiencia negativa que encontré durante mis viajes el 29.01.2024 con los números de vuelo Madrid Estambul (PC1100) y el vuelo de conexión subsiguiente Estambul Ankara (PC2682). Durante el vuelo de conexión, experimenté los siguientes problemas: 1....
Hola, soy A***. El 10.09.2024, a las 10:10 AM, salí de Izmir hacia el Aeropuerto Sabiha Gokcen. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron que mi vuelo estaba retrasado y había sido reprogramado. No anticipé que perdería la importante reunión que tenía al mediodía, ni que esta situación me ...
Hola; El 8 de diciembre de 2023, teníamos un vuelo de conexión desde Zúrich al Aeropuerto de Esenboga. Teníamos un boleto para 4 personas: 2 adultos, 1 niño de 15 años y 1 niño de 4 años. Completamos los procedimientos de check-in una semana antes. Nuestro vuelo de Pegasus Airlines, programado para ...
Estoy escribiendo para expresar mi enojo y frustración con el retraso en el reembolso de mi boleto de vuelo cancelado, que estaba programado para el 07.06.2023. He intentado recuperarlo muchas veces y he continuado la conversación con los profesionales del servicio al cliente, pero el proceso de ree...
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